Privacy & data

Zo gaan we om met jouw klantdata

Helder. Geen kleine lettertjes.

← Terug naar Waybetter

Je werkt met gevoelige informatie. Gesprekken met klanten, campagnebriefings, strategische plannen. Informatie die je niet zomaar ergens wil laten rondslingeren. Hier staat precies wat Waybetter doet en wat we bewust niet doen.

Wat we doen

We anonimiseren voor we verwerken

Voordat jouw tekst naar de AI gaat, worden namen van mensen, e-mailadressen en telefoonnummers vervangen door tijdelijke codes. De AI ziet geen echte namen. Na verwerking zetten we alles terug. Jij ziet het volledige resultaat. De AI heeft de persoonsgegevens nooit gezien.

Die anonimisering gebeurt lokaal, in Europa

De stap waarbij we namen herkennen en vervangen, vindt plaats op onze eigen server in Duitsland. Identificerende informatie verlaat de EU nooit.

We slaan niets op

Wat je invoert wordt verwerkt en weggegooid. Geen database, geen logbestanden, geen geschiedenis. Zodra je resultaat ziet, bestaat de originele tekst nergens meer in ons systeem.

Wat we niet doen

De AI-laag

Waybetter gebruikt de Anthropic API. Via de API wordt content niet gebruikt voor modeltraining en niet bewaard na verwerking. Anthropic heeft een verwerkersovereenkomst beschikbaar die AVG-compliant is. Lees het privacybeleid van Anthropic →

Vergelijk het met wat je nu gebruikt

Slack, Google Workspace, Notion — tools die bureaus dagelijks gebruiken voor dezelfde gevoelige informatie — slaan data permanent op in de VS. WeTransfer probeerde in 2025 creatief werk te gebruiken voor AI-training, wat leidde tot een brede boycot in de creatieve industrie.

Waybetter anonimiseert actief, slaat niets op en gebruikt jouw werk nooit voor iets anders dan het resultaat dat je vraagt.

Verwerkersovereenkomst

Werk je voor klanten waarmee je een NDA hebt getekend? Dan kunnen we een verwerkersovereenkomst opstellen die vastlegt hoe Waybetter omgaat met data in jouw specifieke context. Mail naar hello@waybetter.nl